Časté dotazy

Ano. Bez jakýchkoliv závazků si můžete naše služby vyzkoušet na 3 měsíce zdarma.

Pokud využíváte naše služby, o vše se postaráme. Naši operátoři vyhodnocují poplachové události 24/7. Jakmile na vašem objektu vznikne poplach, okamžitě vás kontaktujeme a reagujeme dle předem dohodnutých postupů. Standardně informujeme kontaktní osoby, které určíte při uzavření smlouvy. Zároveň ihned vysíláme zásahovou jednotku k prověření situace.

Tísňový poplach můžete spustit v nouzi nezávisle na stavu alarmu - jde o indikaci stavu ohrožení na zdraví či jiné mimořádné události. Tento typ poplachu se dá vyvolat jak za pomocí tísňového tlačítka tak i prostřednictvím ovládací klávesnice. Způsob spuštění nastaví montážní partner při instalaci alarmu, standardně bývá tak, že zákazník navýší poslední číslici svého číselného kódu o 1, tedy namísto 1234 zadá 1235. 

Ano, bude. V případě jakékoliv události na vašem objektu však nebudeme schopni bez připojeného alarmu k nám nijak reagovat. Vám přijde z aplikace MyJABLOTRON notifikace, ale operátor tuto informaci nedostane. Mějte také na vědomí, že ne vždy jste v dosahu mobilního telefonu - spánek / práce /dovolená / místo bez signálu atp.

Pokud jsou k objektu připojeny kamery, naši operátoři po obdržení informace o poplachu vizuálně zkontrolují celou situaci. V případě mimořádnosti (narušení pachatelem) mohou operátoři takto verifikovanou událost ihned také předat Policii ČR.